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Avviso all'utenza

Date:

06/12/2020


Avviso all'utenza

Nel quadro delle misure collegate all’emergenza COVID-19, si segnalano di seguito le nuove modalità con cui verranno erogati i servizi consolari a partire da lunedì 16 marzo 2020:

· Gli appuntamenti già fissati per le date comprese tra il 16 marzo e il 30 giugno sono da considerarsi cancellati.

· Fino a nuovo avviso, non sarà inoltre possibile fissare nuovi appuntamenti tramite il sistema di prenotazioni online, né sarà possibile essere ricevuti in Consolato senza un appuntamento concordato con gli uffici competenti.

· Coloro che avevano un appuntamento che è stato cancellato verranno contattati via e-mail per una ricalendarizzazione dello stesso.

· A partire dal 15 giugno, il Consolato sarà aperto al pubblico tre giorni a settimana, martedì, mercoledì, venerdì (dalle 9:00 alle 16:30) per l’erogazione dei servizi a quanti, avendo già un appuntamento cancellato nei mesi precedenti, vengano ricontattati per la fissazione di un nuovo appuntamento. L’accesso dell’utenza avverrà tramite l’ingresso sulla 69sima, angolo Park Avenue.

· In tali giorni saranno altresì garantiti i servizi consolari nei casi di comprovate e indifferibili situazioni di emergenza (sempre previo appuntamento).

· Tutti i pagamenti consolari potranno essere effettuati esclusivamente con money order.

· Si prega di evitare di recarsi presso la sede del Consolato Generale se non strettamente necessario (ingresso sulla 69esima, angolo Park Avenue);

Per continuare a far fronte all’emergenza, si ricorda che il Consolato Generale d’Italia a New York è sempre raggiungibile attraverso l’indirizzo e-mail cg.newyork@esteri.it e i seguenti numeri telefonici:

· Dalle ore 8.30 alle ore 16.30: +1 212 737 9100;

· Dalle ore 8.30 alle ore 16.30 per le sole questioni legate all’emissione di passaporti: +1 646 897 0653;

· Rimane operativo il consueto cellulare d’emergenza: +1 917 294 9881.


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